■内容
「部下がやる気に満ちて、イキイキと仕事をしてもらいたい! 」
「部下が気づいて、どんどんと成長してもらいたい! 」
「チームが明るく楽しく一丸となって、目標を達成し続けたい! 」
そんなことをいつも上司の立場の方はお考えでしょう。
その鍵は何か? それが「質問」です!
それも上司から部下にする「質問」です!
「おっ! 今日も元気そうだね。いいことあった?」「張り切ってるね! 調子はどう?」
こんな朝のあいさつでの気軽な質問から始まって、
「へー、なぜ、そんないい考えがでてくるの?」「なるほど。これはどのように解決し
ようと思っているの?」と仕事での質問。
「ぜひ、皆の力を貸してほしい! この課題はどうしたらいい?」と会議での質問。1日中、質問のオンパレードです。
でも、そんな上司の質問が部下の力を引き出し、やる気にさせるのです。 そして、個々の力を結集させ、常に目標を達成し続けるチームへと成長させるのです。
こんな質問を中心にした会話法を「質問型コミュニケーション」といいます。難しくありません。非常に簡単です。
なぜなら日常のコミュニケーションが複雑であれば、使えないからです。
誰にでもできて、その成果がすぐに現れる。そんな「方法」なのです。
すでに営業の分野では「質問型営業」として3万人以上の実践結果もあります。
もちろん上司部下だけでなく、家庭や仲間とのコミュニケーションでも変化を生み出しています!
この本を手にしたあなたも、「質問型コミュニケーション」でこれからの仕事、人生を大いに楽しんでください!
もちろん成果も保証です!
この顧問の実績
- ビジネスリーダーの「質問力」顧問/コンサルタント
ビジネスリーダーの「質問力」
■内容紹介 仕事がデキる人は「話をするための台本」でなく、「質問をするための台本」を持っている。交渉が上手く運ぶ実践テクニックを、営業コーチングのトッププロが具体例をもとに伝授する。 ・なぜ説明型営業マンが上手くいかないのか ・なぜ質問型営業マンだ...
- 営業は「質問」で決まる!顧問/コンサルタント
営業は「質問」で決まる!
■内容紹介 ・ただひたすら質問するだけで、お客さま自身が「買いたく」なる! 実は、お客様は、自分の「欲求」に気づいていません。 たとえばソファーが欲しいとき、「○○のメーカーの何人用のソファーで、色は何色で…」と 明確に思い描いてから買いに行く人...
- 「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業顧問/コンサルタント
「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業
■内容紹介 商品説明はいらない! 成績をあげるには、 3つの質問を使って、聞く順番を正すだけ!! 「いける! 」と思った瞬間、営業マンがやってしまうこと――「説明」。 多くの営業マンは、お客様が「ほしい! 」と思わないうちに、 説明をしてしまうから、失敗す...
この顧問の人脈
顧問本人 業種:コンサルティング・リサーチ・専門事務所